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Como medida desesperada ante las críticas, Coomeva pactó compromisos ante el personero de Valledupar

Ante las reiteradas quejas de los afiliados a la EPS Coomeva, el personero de Valledupar Alfonso Campo Martínez realizó una mesa técnica con los directivos de la entidad prestadora de salud, asimismo con el secretario de Salud Departamental Nicolás Mohorez, y la secretaría de Salud de Valledupar, Ibeth Karina Núñez Cuello, donde después de varias horas de reunión se logró pactar cuatros compromisos.

El primero de estos es fortalecer en un término de 15 días la coordinación de la red de servicios ambulatorios, hospitalarios y especialidades, el segundo es solucionar en 8 días los problemas de atención a pacientes con cáncer con la Sociedad de Hematología y Oncología del Cesar; un tercer punto tiene que ver con el tema financiero el cual será revisado a nivel nacional con los prestadores de servicios para ir cancelando las obligaciones pendientes, y por último la EPS debe optimizar en un término de dos meses la prestación de atención con la unidad pediátrica Simón Bolívar y de forma alterna la atención de urgencias con el Instituto Cardiovascular.

De otro lado, entre las mayores quejas presentadas por los usuarios están la falta de contratación en la red de servicios de especialistas, servicio de urgencias en las clínicas y hospitalizaciones, cirugías represadas, servicios de hematología y oncología que están suspendidos y la falta de suministro de medicamentos de alto costo.

Fue por ello que el personero Alfonso Campo Martínez fue enfático en manifestar que le preocupaba la situación actual de los usuarios de Coomeva y que por ello exigía a las directivas compromisos puntuales, porque cada día el afectado es el paciente que ve como se deteriora su salud.

El personero Alfonso Campo, quien había solicitado en diferentes ocasiones la salida de Coomeva del Cesar dijo, “fue una mesa de trabajo importante donde se avanzó en cuatro puntos muy importantes, el camino del diálogo debe ser siempre la salid a las soluciones de los conflictos, es así que desde la personería se hará seguimiento estricto a los cumplimientos de los compromisos pactados para velar por la buena atención de los usuarios” explicó Campo.

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