Residentes y comerciantes del sector de la carrera 17 con calle 10 en Valledupar reportaron que llevan cuatro días sin servicio de energía eléctrica, luego de una intervención técnica realizada por la empresa Afinia. Los trabajos, que consistían en el cambio de redes y contadores, fueron programados para el 19 de febrero con suspensión del servicio durante 12 horas, pero se extendieron con nuevas interrupciones en los días siguientes.
Los afectados aseguran que, tras la finalización de las obras, una vivienda quedó sin reconexión, situación que no fue advertida por el personal técnico. Pese a las quejas radicadas bajo las órdenes 30C76, 72277327 y AD5AE, ya se completan cerca de 96 horas sin energía.
Comerciantes denunciaron pérdidas económicas por la paralización de actividades y cuestionaron la atención presencial de la empresa, señalando largas filas y demoras en la radicación de solicitudes. La comunidad exige una solución inmediata y mayor transparencia en los procesos de mantenimiento de la compañía.