La Superintendencia de Salud ordenó la revocatoria parcial de funcionamiento de la EPS Medimás en los departamentos del Chocó, Sucre y Cesar, esto después de realizar seguimiento y evaluación a la operación de esta entidad donde encontró deficiencias que ponen en riesgo la efectividad de los servicios en dichos.
El superintendente Nacional de Salud, Fabio Aristizábal, explicó que el proceso de traslado de los 59.000 afiliados inició el pasado miércoles, y su destino serán las EPS Famisanar, Sanitas, Nueva EPS y Salud Total, quienes a partir del 1 de septiembre son los responsables del aseguramiento, por lo que Medimás solo estará en la región hasta el 31 de agosto.
Adicionalmente, para atender de manera efectiva las inquietudes de los usuarios, tanto la EPS Medimás, como las EPS receptoras deberán habilitar los canales correspondientes de comunicación donde los afiliados puedan consultar sus dudas.
Sumado a esto, la Supersalud le impuso una sanción a la EPS por no entregarles medicamentos a 70 pacientes trasplantados y por no suministrar información,por lo que deberán pagar 5.800 millones de pesos.
Las fallas en la entrega de los medicamentos son el motivo de queja más frecuente que reportan los usuarios de esta EPS ante la Superintendencia de Salud. Desde enero del 2018 más de 23.000 pacientes han presentado recursos ante la entidad por esta causa.