Desde que asumí el cargo de Gerente de la Empresa de Servicios Tecnológicos e Iluminación de Valledupar, ESTIV S.A.S E.S.P, supe que enfrentaría un gran reto, situación que confirmamos tras evidenciar lo que recibíamos: sectores a oscuras y miles de usuarios insatisfechos que pagaban por un servicio ineficiente, producto de un operador que por más de 30 años no realizó las inversiones necesarias para optimizar el sistema de alumbrado público.
Aun así, visualicé lo significativo que sería y adopté la responsabilidad de posicionar a la entidad como un referente municipal y nacional en la prestación de servicios públicos, teniendo como eje fundamental las necesidades de la comunidad y el bienestar de sus colaboradores.
De lo anterior, manifiesto que el 2023, año en que inició el proceso de modernización, fue de muchos desafíos y que en el 2024 logramos superar con un avance superior al 90%. Este 2025 alcanzamos el 100% con la instalación de 37.067 luminarias y reflectores led, en 226 barrios, 76 avenidas, 97 parques, 124 canchas, 25 corregimientos y 10 veredas.
Asimismo, gracias a la implementación de nuevas tecnologías, obtuvimos un 27% de reducción del costo de energía, permitiéndonos destinar los recursos ahorrados en la ejecución de 49 proyectos de expansión y proveer del servicio a zonas sin infraestructura, entre ellas: entrada al Terminal del sur SIVA, parque Florencia, parque San Fernando, parque Populandia, entrada Villa Bolivariana; además de reemplazar 600 postes deteriorados y repotenciar alrededor de 200 faroles, en el casco urbano y rural del municipio.
En ese sentido, resalto, que de 25.202 PQRS recibidas a la fecha, hemos resuelto 24.934, lo que simboliza que, en una ardua labor de día y noche de las brigadas de mantenimiento y poda, estamos cumpliendo y demostrando el slogan que nos caracteriza: el de trabajar con amor para nuestros usuarios.
Igualmente, las campañas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), dejaron huella en la sociedad: En primer lugar, gracias a la estrategia “Valledupar se Ilumina de Cultura”, en articulación con la Oficina de Cultura municipal llevamos por primera vez alumbrado público al corregimiento de Sabana Crespo; además, 50 niños de la Casa de la Cultura participaron de un concurso para componer el jingle de Estiv, los ganadores obtuvieron premios para continuar sus procesos de formación musical.
Seguidamente, desarrollamos “Cocinando con Amor”, donde apoyamos a 20 madres cabeza de familia en su formación de Cocina Básica, un curso dictado por el Sena que les permitió potencializar habilidades culinarias y plasmar nuevos proyectos de vida.
¡El 2025 se convirtió en el tiempo, en que el alumbrado público en LED es una realidad en Valledupar!
Para el 2026 mediante proyectos de expansión seguiremos otorgándole a más comunidades la integración de luces inteligentes con un modelo eficiente y confiable, que proporciona mayor percepción de seguridad, calidad de vida, fomento del turismo y la actividad económica.