Si usted, el que está iniciando a leer éste articulo reside en la ciudad de Valledupar lo invitamos a que responda ésta pregunta, ¿ve con cierta regularidad los operarios de Aseo del Norte barriendo las calles de su barrio?, si la respuesta es afirmativa muy seguramente usted reside en el centro de la ciudad o cerca a las avenidas más importantes o centros comunes, como centros educativos, centros comerciales, entre otros.
Una pregunta más, ¿sabe cuánto le están cobrando por el servicio de barrido?, la gran mayoría responderá que no, pues bien, la primara claridad que hay que hacer es que así los ‘escobitas’, como son llamados coloquialmente las personas que valientemente barren las calles de la capital vallenata, no pasen por su barrio, usted mes a mes paga por ese servicio, que es más costoso que el agua y el gas.
Las familias de estrato uno de Valledupar por el servicio de aseo están pagando 15 mil 500 pesos, estrato dos paga 16 mil 239 pesos, de estrato tres hacia arriba 19 mil 479 479 pesos, y finalmente comerciantes y productores 59 mil 256 mil pesos.
Donde quiera que esté un contador de Electricaribe ahí también la empresa Aseo del Norte capta dinero, ¡Se sorprendió!, muchos en la ciudad creen erróneamente que el servicio de aseo lo pagan en el recibo del agua, pero no es así, Aseo del Norte cobra el servicio de barrido y recolección de basura a través del recibo de energía eléctrica.
Esto implica que Aseo del Norte está cobrándole a toda la ciudad el servicio de barrio que sólo presta en ciertos sectores de la ciudad, como lo es el centro de Valledupar, algunos barrios cercanos, avenidas y ciertos sectores de alta afluencia de ciudadanos.
Semanario La Calle conoció que son cerca de 140 los operarios de barrido para Valledupar, de ese número 72 de ellos se dedican exclusivamente al centro de la ciudad, estos operarios trabajan en diferentes turnos para tenerla limpia 24 horas.
El barrido que se hace para algunos barrios se hace con 60 operarios que trabajan en turnos de 6 de la mañana al mediodía, mientras que las avenidas Simón Bolívar y Salguero se hacen en horas de la noche.
Y ni hablemos del servicio que se presta en los corregimientos, pues en la gran mayoría de ellos también les cobran el servicio de barrido y no lo hacen, solo pudimos constatar que en uno de los 25 corregimientos de Valledupar hacen barrido por la calle principal.
No hay ni una queja
Frente a este tema, La Calle habló con Erney Galván, vocal de control especializado en servicios públicos de Valledupar y quien además hace parte del personal que orienta a los vallenatos en la Casa del Usuario de Servicios Públicos que funciona en La Nevada, sostuvo que frente al no barrido de Aseo del Norte en varios sectores de la ciudad no han recibido quejas formalmente, sin embargo recalcó que la comunidad sí tiene conocimiento que les están cobrando ese servicio que no reciben.
“Acá a la oficina todavía no ha llegado ninguna queja referente al tema del barrido, pero nosotros como vocales de control que tenemos contacto con las comunidades muchos se han acercado y comentan que la empresa no está cumpliendo con el barrido en algunas comunidades, entonces yo creo que la empresa debe entrar a revisar este tema y acatar lo que dice la Ley, la cual es clara que aquel que paga por un servicio debe recibirlo, sino debe ser quitado de la factura”, sostuvo Galván.
Otro punto importante que abordó Galván tiene que ver con que el próximo mes entrará en vigencia una nuevas ‘reglas del juego’ frente al tema de servicios públicos y allí los ciudadanos podrán encontrar más herramientas para hacer valer sus derechos frente a empresas como Aseo del Norte, que se hacen ‘los locos’ con las responsabilidades que deben cumplir.
“Precisamente ahora en este mes de julio entra en vigencia el nuevo marco regulatorio, el cual entregará herramientas muy importantes que la comunidad puede tener para tratar de conseguir descuentos”, explicó Galván.
Finalmente vale la pena reseñar que con la puesta en marcha de la Casa del Usuario, y las próximas que se abrirán, según expresó la administración local, los vocales de control le recomiendan a todas aquellas personas que se sientan vulneradas en la prestación del servicio del barrido en su barrio o cualquier otro servicio público que pongan en conocimiento esta situación, pues independientemente de los problemas que tengan las empresas para cumplir con sus compromisos, sí es indispensable que cumplan con lo que le cobra a los usuarios.
Los vallenatos hablaron
Semanario La Calle hizo un sondeo de opinión con residentes de diferentes barrios de la ciudad sobre si ven o no a los operarios de barrido en las calles de sus barrios, y esto respondieron:
Andrés Fuentes, barrio Cañahuate Centro: “Yo si los veo por el barrio, pero al mismo tiempo tengo una queja con la gente de esta ciudad que la están dañando. Valledupar antes era la ciudad más limpia de Colombia y ahora es la ciudad más puerca”.
Isabel Mosquera, barrio Nuevo Amanecer: “Sí, por allá si pasan y me parece que prestan un servicio excelente”.
Yolanda Arias Oñate, barrio Garupal III etapa: “No los veo, se ven muy regularmente y ahora tenemos un problema porque tenemos una acequia que en el último aguacero se acumuló una gran cantidad de piedras y arenas y ahí están, no ha ido Interaseo a recoger eso”.
Bibier Oliveros, barrio Villa Taxi: «Yo por mi barrio no los veo, creo que ese servicio es para las calles principales. Lo que sé de ese servicio es que el aseo es carísimo acá en Valledupar, pero uno no saben hasta dónde llegan, yo sí los veo en las calles principales, pero en los barrio no”.
José Alberto Marín, barrio La Esperanza: “Yo los veo por mi barrio una vez a la semana, cuando pasa el carro de la basura, del resto nada. Yo sé que pago ese servicio, pero no sé cuánto”.
Rafal Martínez Sánchez, barrio centro Edificio Los Corales: “Yo ordinariamente me levanto a las 4 y media de la mañana que salgo a caminar hasta el centro comercial y tipo cinco de la mañana los veo por la carrera 11 de la calle hasta la 10 los veo haciendo aseo”.
Yovani Jácome, barrio Los Mayales: “No es un servicio que prestan todos los días pero intercaladamente van y barren. Me parece un servicio muy importante para la ciudad”.
John Manuel Mora, barrio Villa Jaidith: “Desde hace tres años que vivo en ese barrio y nunca los he visto por ahí. Deberían prestarlo porque en el recibo llega el cobro, más el cobro de recolección, entonces si lo están cobrando deberían prestar el servicio”.
El gerente anda en su viaje
Este medio de comunicación ha tratado en varias ocasiones de sostener un diálogo con el gerente de Aseo del Norte, Cristián Martelo, pero pese a la insistencia no ha sido posible contactarlo. En el último intento para hacerle una entrevista, dejó razón que saldría de viaje a la ciudad de Medellín y que no sabía cuándo regresaría nuevamente a la capital vallenata.